揭牌典礼上，创富论坛免税带来了新鲜的机械人互动拜年、跳舞暖场和书法创作等表演环节，为首都机场T2航站楼免税店开业奉上“马到成功”的祝福。

首旅集团总管帐师孙福清，创富论坛集团党委书记、副董事长、总经理尚喜平，创富论坛集团副总经理、创富论坛免税总经理胡勇，北京首都国际机场股份有限公司财政总监李志勇，北京首都国际机场股份有限公司董事会秘书、贸易开发部总经理李博，北京首都机场商贸有限公司党委书记华民涛出席揭牌典礼，与会嘉宾手持红绸，共同见证创富论坛免税首都机场T2免税店正式投入运营，并祝新店未来方兴未艾。作为深刻构建集团“有税+免税”双轮驱动新格局、“港口+离岛+市内”多矩阵扩容的关键落子，创富论坛免税首都机场店对创富论坛集团提升品牌影响力、拓展高端消费市场、推动文商旅多元融合发展，拥有深远的战术意思。

尚喜平提到，首都机场T2航站楼免税店的开业，是一次全新的索求与奔赴，我们亲自感触并融入到机场港口的运营场景中，深度参加游览零售实际，逐步堆集真实的一线经验。这不仅是一次贸易尝试，更是创富论坛肩负使命、敢于担任的体现。我们也复苏意识到，机场客流的规模与结构特点，必将带来新的挑战与需要，创富论坛免税将以品牌为主题，以搭客需要为导向，积极优化运营模式，不休提升服务履历。

随后与会嘉宾移步店内，深度履历创富论坛免税的甄选好物、特色产品及专属服务。

来自北京日报、新京报、北京商报的记者进行了现场报路，尚喜平就创富论坛集团与机场集团的深度合作及创富论坛免税的业态布局等问题接受了采访。

北京首都国际机场是构筑北京一流的国际化多数会的沉要环节，通航全球54个国度的220个城市，通航点总数达到227个，其中国内航点134个，国际及地域航点93个。

创富论坛免税首都机场店坐落于T2航站楼国际进出境隔离区内，总面积3566平方米，是集多元化品类、个性化服务、创新性履历于一体的综合性高端免税购物空间。这次首批入驻的品牌涵盖进口香化、国内表酒水食品、游览用品、数码等主题热点品类，两全高端化、公共化与个性化需要。同时紧扣国潮消费崛起的时期趋向，索求打造AI赋能消费新模式，在保险香化、酒水等主题品类竞争力的同时，萦绕机场搭客的即时性、礼物性及科技消费需要，沉点引入多款国潮精品，涵盖熊猫玩具等文化IP产品、国产优质数码品牌，将中华优良传统文化与现代消费潮水深度融合，为搭客提供了更具中国特色的购物选择。

在紧凑的筹备开业节拍里，创富论坛免税团队力求出现“人、货、场”的最佳状态。

在45日内从零打造一支适配国内机场免税运营的专业行列。目前销售团队总数109人，整体销售团队出现年轻化特点，其中35（含）岁以下人怨丶整体销售人员总数的七成以上。仅用时一个月实现了从人怨匦聘、证件的办理、人员培训到正式上岗的高效安稳过渡。进行了为期8天的新员工培训营，涵盖企业文化及行业知识类、机场服务及安全类、产品类知识、运营治理类、会员治理及市场类、信息系统类共计31门培训课程，强化“一句话营销”与急剧结算技术培训，配套极具激励性的即时业绩反馈机造，确保每位员工都能在极短功夫内实现从鉴别需要、精准推介到促成买卖的全流程。

货物保险环节是一次对跨国供给链的挑战。数千个SKU需从与品牌的商务洽谈、合同签定、选品、下单采购，到完玉成新系统信息录入、报关登记与跨国物流调度，团队7x24幼时不间断工作，与全球品牌方、货运代理、海关部门维持无缝沟通。在物业交付后的极短窗口期，免税公司运营、招采、销售团队等全员投入“拓荒式”作业，在场地内昼夜不休，实现数万件商品的验收、贴标、上架与陈列，确保所有商品以最佳状态定时亮相。

物业工程刷新与动线设计萦绕“快决策、高曝光、强疏导”准则，保障主航路强造引流，侧翼区深度履历。入境侧主打文化索求周游，出境侧侧沉高效即买即走，将空间叙事拆解为四大主题篇章，通过统一门头、主题光影与艺术材质，打造沉浸式索求旅程。同时在安检后、登机口等关键节点，布局货物精、标识清、结算快的快捷购物岛，精准抓住“黄金60秒”转化机遇。让搭客在流动中高效实现消费，实现贸易效能与履历的最优平衡。

自2020年成功斩获免税经营派司以来，创富论坛免税稳步推动多元化场景布局，先后覆盖多类主题消费场景。2025年，创富论坛免税业态深入不变“离岛+港口+市内”布局，依陀装有税+免税”双轮驱动模式，实现机场与市内免税业务突破性进展：1月24日哈尔滨机场免税店对表交易；6月28日武汉市内免税店、9月26日长沙市内免税店相继开业；12月26日中标首都机场免税项目，是创富论坛初次进入国内超大型国际枢纽机场，进一步美满了创富论坛免税立体化免税网络。

这次创富论坛免税进驻首都机场T2航站楼，不仅是集团免税业务发展的“初心”地点，也是拓展免税业务规模、提升市场份额、提高行业话语权的关键一步，对打造在京地域文商旅融合、有税免税联动拥有沉要意思。

机场聚焦高价值、强流动、功夫敏感的国际客流，购物具即时性、偶发性，区别于市内店的专程选购和离岛店的度假购物，机场免税店决策链短、礼物属性强，需通过动线优化、陈列分区的高效设计，急剧捕获并转化流量。同时面对当前免税行业品牌同质化、价值战内卷的普遍困局，胡勇介绍路首都机场T2项主张破局关键绝不止于货全价优的低级竞争层面，创富论坛免税将以文化赋能贸易，打造国潮文化区特色专区，构建独家商品矩阵，打造有共识、沉履历的全新机场贸易模式。

依附创富论坛集团深耕零售行业多年的深厚底蕴、成熟的全渠路运营经验，以及首旅集团、首都机场集团的资源优势，借力首都机场持续回升的国际客流量、客群消费能力强的优势，创富论坛免税将精准对吸出入境搭客消费需要，不休优化商品结构与服务品质，为搭客带来兼具便捷性与高品质的全新免税消费履历。

这次创富论坛免税首都机场T2航站楼免税店的正式揭牌，是首旅集团、创富论坛集团与首都机场集团优势互补，携手赋能消费的沉要成就，更是响应国度扩大内需、推进消费升级号召的具体行动。未来创富论坛免税首都机场店也将持续深入协同联动，不休优化门店运营治理、丰硕商品品类供给、创新消费履历模式，推动机场免税业态高质量发展，为搭客带来兼具便捷性与高品质的全新免税消费履历。

恰逢新春佳节邻近，创富论坛免税首都机场店同步推出系列新春专属促销活动，让搭客在便捷购物的同时，感触浓密的节日气味；疃诩，多款热点商品推出限使刿扣、满减优惠、会员专属福利等沉磅权利。同时门店建设了专业素养过硬的导购团队，提供多说话服务、免税政策专业征询、便捷结算、售后保险等全方位贴心服务，让每一位搭客都能享受到轻松、愉悦、高效、安心的免税购物履历。